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职业打假:大量购入并非个人使用十倍索赔胜诉率仅30%

 
 


“不符合食品安全标准或销售的食品的生产被认为是不符合食品安全标准的食品。除了要求赔偿外,消费者还可以要求生产者或经营者赔偿损失的十倍或三倍。《食品安全法》的这一规定赋予消费者十次索赔惩罚性赔偿的权利。

正是这一惩罚性条款带回了近年来逐渐淡出公众视野的“专业造假者”。近年来,在法院接受的十次赔偿案件中,“专业造假者”的出现更为频繁。其中一些人特意购买了不符合安全标准的食品并提起了诉讼;有些人甚至故意将过期食品带入超市,然后要求索赔;有些甚至以“咨询”的名义创办了公司。

除了专业造假者之外,还强调了诸如在线购物和海外食品购买等新问题。在这种情况下,原告的获胜率约为30%。

如何使“十次”赔偿在食品安全问题上真正发挥作用,相关部门仍面临一系列问题。

“专业造假者”的权利保护样本

沉是一个专业的假冒产品。他在上海法院系统中有很多案件,诉讼既赢又输。

两年前,沉在一家超市买了27箱“Coss 3合1速溶咖啡”,并支付了1401元。他发现盒子上的中文标签有点问题。标签中的“能量”中文标识为“170KJ(85Kcal)”(即170kJ/85KJ),但英文标识为“90Kcal/380KJ”(即90kcal)./380kJ)。

在使用了7盒咖啡后,他向工商部门报告说,经销商受到行政处罚。沉然后提起诉讼,并要求退还购买价格和十倍赔偿,总计超过15,000元。

“商品标识的错误行为属于行政部门的管理范围,与本案中销售合同的处理没有直接关系。”法院认为,中文和英文中的“能量”标识确实不同,但沉没有证据表明咖啡本身不符合法律规定。因此食品安全标准导致个人和财产的损失,所以沉没有支持。随后,超市给予退货处理。

在另一起案件中,沉赢得了此案。去年1月,沉某在一家超市买了13件“Doff Original Almond Chocolate Sharing Pack”,然后在超市的其他商店购买了4件类似产品,共计491元。值得注意的是,虽然买了杏仁巧克力,但发票上写着“Badan Wood Chocolate”。巧克力包装的成分列表显示巧克力的成分包括杏仁等。沉认为包装中所含的成分不是杏仁,诉讼要求退款并赔偿10倍,共计5,404元。在审判期间,超市证实所涉产品中的杏仁实际上是杏仁(Badanmu)。

“杏仁和杏仁是完全不同的优质食品。风味,功效,营养价值和产量是不同的。食材名称的标签是虚假的,食物名称也误导消费者。“法院认为,作为卖家,超市应严格审查所售商品。它应该能够识别案件中涉及的食品是否是假的。事实上,发票也证明它们属于不符合食品安全标准的商品。据此,法院支持沉的请愿书,超市应支付5,404元。

“他们买了很多同样的食物,不是为了自己消费。”近年来,《食品安全法》上海法院接受的10倍赔偿案显示出专业防伪的明显特征:一,伪造者是不供个人消费,二,多种,大量同类食品,特别是高价保健食品;二是,造假者主动联系公证人查明证据,并在购买后向工商,质监,药监部门积极报告食品质量问题。联系媒体介入报告;最后,在获得相关部门发出的处理通知后,食品的不同卖方或同一卖方的不同商店将汇集起来进行规模诉讼。

“这本身就是可以理解的。”一些法律专业人士还表示,“专业造假者”的诉讼应该依法判断,而不是因为他们在身份上的差异,这本身就是食品安全问题的法律和标准化替代监督。功率。

然而,一些法官指出,在审判实践中,发现个别人员故意将过期食品带入超市,然后购买它们向超市索赔。这种行为不值得鼓励。

网上购物

容易引起纠纷

2013年8月,陈先生通过网络从永恒公司购买了3件美国原装进口Forever Eternal Natural Propolis Pills,总价为688.8元。收到食物后,他发现含有蜂胶粉的成分,蜂胶不能作为普通食品生产和经营,永恒公司没有提供出入境检验检疫卫生证书。在向卫生监督办公室投诉后,尽管进口食品标签确认和美国芦荟公司授权,但永久公司未能出示海关进口货物申报单,相关部门责令永久公司没收永久蜂胶。 。

从那以后,陈先生提起诉讼要求退货并支付十倍的货款。法院认为,永久公司将陈先生卖给未通过中国出入境检验检疫部门检验的进口食品,并取得了合格证。违反有关进口食品销售的有关法律法规,公司退还688.8元,赔偿6888元。

搜索网络可以轻松找到各种进口食品。然而,自2010年以来,上海市第一中级人民法院已审理了35起食品安全合同纠纷上诉,其中包括少量网上购物。

在这些情况下,一些经营者出售未标记的食品,无食品的预包装食品,食品添加剂或不符合法律的标签;运营商销售的一些保健品促进具有疾病预防和治疗功能的食品。误导消费者。

消费者对合法权利保护的意识正在增加,这也是此类案件的主要原因。随着互联网应用的普及,消费者可以更多地获取信息,他们的权利保护意识也在增强,他们倾向于通过诉讼来维护自己的权利。

但是,消费者经常误解法律规定。许多消费者认为,与食品安全和营养相关的标签,标签和说明的标签要求属于《食品安全法》中规定的食品安全标准。因此,索赔是基于食品标签和标签的存在,而司法实践通常有毒,有害和其他物理条件决定食品是否符合安全标准。例如,对于标签争议,新修订的《食品安全法》第148条规定消费者可以提出索赔,但“食品的标签或说明有缺陷不影响食品安全并且不误导消费者。 ”

十次赔偿案件审判

有四个主要困难

统计显示《食品安全法》自2009年颁布以来,其十倍赔偿条款实际上发挥的作用并不如预期。事实上,原告的胜率相对较低,大约为30%,有时甚至更低。一个突出的现象是,在司法实践过程中,对这一规定的适用存在很大分歧。在许多类似的情况下,实际判断结果差别很大。为什么同一法律中存在这样的差异?“在实践中存在一些意见分歧。”在分析了法院于2014年完成的15起此类案件后,上海市第一中级人民法院法官刘江发现,审判实践中存在四种困难:

首先,卖方是否知道很难判断。《食品安全法》规定卖方承担十倍赔偿责任的前提是它知道所售食品不符合食品安全标准。由于消费者知道卖方是否难以证明它,因此很难做出司法判决。

第二,赔偿是否在损害的前提下存在争议。《食品安全法》十倍赔偿的规定不明确导致消费者损害。但是,有一种观点认为,消费者应根据《侵权责任法》第47条要求惩罚性赔偿,这必须基于实际的人身伤害。如果消费者只购买了不安全食品并且没有遭受损坏,他可能不会要求赔偿十倍的价格。另一种观点是《食品安全法》是一种特殊规律,应该优先应用于《侵权责任法》。只要消费者购买不安全食品并符合法定条件,他就可以要求赔偿十倍。

第三,“标签”的处理不统一。有些人认为食品标签与实际情况不符,可能会误导消费者。卖方应建立并实施采购检验和验收系统。卖方有能力发现该标签不符合国家标准但出售食品并应承担赔偿责任。另一种观点认为,标签内容的缺陷与食品本身的安全性不同。标签上标明的营养成分不准确,不足以引起食品安全危害。不应该赔偿十倍。

第四,很难确定它是否违反了食品安全标准。由于食品安全标准不统一,《食品安全法》中食品安全的定义更为一般。在没有统一的食品安全标准的情况下,谁应该判断,如何判断,并根据哪些程序,在实践中存在一定的困难。

来自:食品合作伙伴网络

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